Allgemeine Bestimmungen
In der Einrichtung zu bleiben bedeutet, die folgenden Bestimmungen zu kennen und zu akzeptieren.
Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre dürfen nur unter Aufsicht von Erwachsenen bleiben.
Menschen, die nicht untergebracht sind, aber danach drin bleiben 23.00 bis 07.00 Uhr sind erforderlich, um es zu verlassen.
Es ist verboten, Handels-, Glücksspiel-, Werbe- und Verkaufsförderungsaktivitäten ohne die Zustimmung des Eigentümers in den Räumlichkeiten des Resorts durchzuführen.
Die Einrichtung erlaubt nicht die Organisation von Junggesellenabschiede, Junggesellenabschiede und anderen Massenversammlungen auf dem Gelände des Resorts ohne Zustimmung des Eigentümers.
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Buchungsregeln
Reservierungen können über das Formular auf der Website oder telefonisch vorgenommen werden.
Nach der Reservierung können Sie sofort 100% des Reservierungswerts bezahlen, indem Sie das elektronische Zahlungssystem PAY oder eine Zahlungskarte wählen. Wenn Sie die Zahlung in Anzahlung und Restzahlung aufteilen möchten, wählen Sie bitte Offline-Zahlung.
Wenn Sie offline bezahlen, senden wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung eine E-Mail mit Informationen zur Buchung und Zahlung der Anzahlung (30% des Buchungswerts). Die Restzahlung ist 5 Tage vor Anreise fällig.
Nachdem Sie 100% des Buchungsbetrags bezahlt haben, sendet Ihnen das System Codes an die Haustür, dank derer Sie in der Einrichtung einchecken können. Die Codes sind zum Zeitpunkt der gekauften Buchung gültig und können weder vor noch nach dem vereinbarten Zeitpunkt verwendet werden.
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Unterkunftsregeln
Sie können die Unterkunft in Zimmern gemäß Preisliste und Buchungsbedingungen nutzen.
Der Hoteltag dauert ab 16.00 bis 11.00 Uhr am nächsten Tag.
Alle Personen, die das Gelände betreten, um die Unterkunft zu nutzen, müssen:
Zahlung von 100% der Gebühren für den Aufenthalt vor der Ankunft gemäß der gesendeten Buchung,
Hinterlassen Sie eine rückzahlbare Kaution in Höhe von 300 PLN, die am Tag der Abreise bei Übergabe des Zimmers durch eine rückzahlbare Zahlung zurückerstattet wird, sofern die Bestimmungen des Aufenthalts eingehalten wurden.
Es gibt keinen Service in der Unterkunft von 18.00 bis 20.00 Uhr. Die Einrichtung wird von einem CCTV-System mit einer Benachrichtigung der Sicherheitsfirma überwacht.
Wir behalten uns das Recht vor, Personen die Unterkunft zu verweigern:
unter dem sichtbaren Einfluss von Alkohol oder Rauschmitteln stehen,
die sich aggressiv verhalten, in einer Weise, die allgemein als vulgär angesehen wird,
die das Management nicht über die Organisation von organisierten Veranstaltungen informierte
Personen, die die Vorschriften des Resorts nicht einhalten.
Beim Öffnen der Zimmertür unter Verwendung eines individuellen Codes wird der Gast automatisch eingecheckt und wird zu einer Person, die für die Gegenstände und den in Gebrauch genommenen Raum maßgeblich verantwortlich ist.
Wenn der Gast die Karte verliert, zahlt der Gast eine Gebühr von 40 PLN. Dieser Betrag wird von der Zahlungskarte des Kunden abgebucht.
Bitte seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie Fenster und Türen schließen, wenn Sie den Raum / das Haus verlassen.
In den Zimmern ist insbesondere verboten:
- Rauchen,
- Gegenstände, die ihre Ausrüstung sind, aus den Räumen nehmen
- Unter Spannung stehende elektrische Kabel und Geräte unbeaufsichtigt lassen.
- Verwendung elektrischer Geräte, ohne das Personal zu informieren, das Strom mit mehr als 60 W verbraucht
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Bestellvorschriften
Wenn Sie sich auf dem Gelände der Einrichtung aufhalten, müssen Sie sich so verhalten, dass die Sicherheit von: den eigenen, anderen Gästen und dem Eigentum der Unterkunft nicht gefährdet wird.
Bitte halten Sie die ruhigen Stunden von 23.00 bis 07.00 Uhr morgens.
Der Bereich des Zentrums wird von Fernsehkameras überwacht. Die Daten werden bis zur Registrierung einen Monat lang gespeichert.
Personen, die den Frieden und die Ordnung im Zentrum stören, können ohne Anspruch auf Entschädigung entfernt werden.
Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich in der Hotellobby.
Schäden, die durch ein Verschulden der Gäste verursacht wurden, werden vor Ort beigelegt. Wenn es zum Zeitpunkt des Schadens nicht möglich ist, die Reparaturkosten zu ermitteln, kann der Schaden innerhalb von 7 Tagen bewertet werden. In diesem Fall sollte ein Schadensbericht erstellt werden.
Für die Aufhebung des Rauchverbots im Zimmer wird dem Gast der Betrag von 1.000 PLN berechnet, der der endgültigen Rechnung hinzugefügt wird.
Wir bitten Sie, für Sauberkeit und Ordnung in der Einrichtung zu sorgen. Auf Anfrage stellen wir Reinigungsmittel zur Verfügung. Mögliche dauerhafte Verschmutzungen oder Mängel sollten dem Personal der Einrichtung regelmäßig gemeldet werden
Um das Hotelzimmer zu reinigen, posten Sie bitte die Informationen auf dem Türgriff des Zimmers oder informieren Sie das Personal. Anhänger finden Sie in den Zimmern oder in Nebengebäuden.
Die Einrichtung ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die von Gästen auf dem Gelände zurückgelassen oder verloren wurden.
Im Falle von Schmutz, Verunreinigungen oder Infektionen in einem Raum, in dem die Verwendung eines Desinfektions- oder Desinfektionsunternehmens erforderlich ist, um den ursprünglichen Zustand wiederherzustellen, wird dem Gast die volle Gebühr berechnet.
Bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten, Drohungen oder Ausfälle hat das Personal das Recht, das Zimmer des Gastes ohne vorherige Information zu betreten.
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Regeln für das Parken von Fahrzeugen
1. Parken nur in ausgewiesenen Bereichen.
2. Der Parkplatz auf dem Gelände ist ein unbewachter Parkplatz.
3. Die Einrichtung ist nicht verantwortlich für die zurückgelassenen Fahrzeuge oder das darin befindliche Eigentum.
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Regeln für den Aufenthalt von Tieren
Die Einrichtung akzeptiert keine Haustiere.
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Schlussbestimmungen
Gäste, die die Dienste der Einrichtung in Anspruch nehmen, verpflichten sich, nicht nur die Bestimmungen dieser Bestimmungen, sondern auch die Gesundheits- und Sicherheits- und Brandschutzbestimmungen sowie die Serviceanweisungen einzuhalten.
Mögliche Beschwerden aufgrund nicht ordnungsgemäß erbrachter Dienstleistungen sollten direkt dem Personal gemeldet werden. Nach Leistungsende eingereichte Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
Die Verordnung tritt am 01.03.2021 in Kraft.
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